有声小说赞美的分寸，批评的尺度：高情商交际术

通过对赞美和批评的各个语言环节进行逐一的分析和解剖，从理论和实践上同时进行推演和论证，使广大听众亦能像“高人”一样掌握好赞美与批评的“火候”，在人际交往中游刃有余，并从中找到提升自己和通往成功的捷径。